近日,广州市海珠区卫生健康局副局长程敏珊、海珠区社区卫生发展指导中心主任曾涛、昌岗社区卫生服务中心健康管理科科长王丹、海珠区市场监督管理局四级主办蔡佳惠一行莅临绿葆,围绕患者全病程管理及数字技术在医疗场景的融合应用开展考察交流,共同探讨区域医疗服务体系从院内延伸至家庭的升级路径。

作为深耕医疗机构场景的专业数字健康服务平台,绿葆网络已实现全国3000余家医院的服务覆盖,依托旗下“小葫芦”平台积累超5000万垂直医疗用户,并通过子公司优佳护专注患者全病程精细化健康管理,打造出覆盖诊前、诊中、诊后全流程的一体化健康服务闭环。整套服务体系贯穿患者就医全周期,其中诊前、诊中依托智能自助、健康科普、专业陪诊等服务,优化患者就医体验、夯实院内便民服务;诊后则以护理上门为核心落地服务,将院内标准化、专业化的医疗照护延伸至家庭场景,补齐居家康复、慢病护理、术后照护等院后服务缺口,真正实现医疗服务不间断、全覆盖,为患者提供全周期的专业健康保障。
座谈会上,绿葆方面重点介绍了以“全病程管理”为核心的整体服务模式——其中“护理上门”作为该体系的关键落地环节,承担着将院内专业照护延伸至家庭的重要职能,同时,围绕AI技术在医疗场景中的融合应用也一并作了汇报。
直面行业痛点,共议院外服务落地路径
在交流中,程敏珊副局长表示,海珠区基层医疗基础扎实,推行全病程管理能够进一步优化就医体验、提升患者就医满意度,当下核心是建立良性机制,让护士有动力、居民有获得感。会上还提到,海珠区正全力推动AI医疗健康产业发展,依托成熟的医疗场景与丰富数据积淀,可为相关企业发展提供坚实支撑。

凝聚共识,推动合作走深走实
双方一致认为,此次交流为后续合作奠定了务实基础,下一步可围绕海珠区的医疗机构适配性与服务落地可行性展开更深入的探讨与对接。未来,绿葆将持续深耕医疗机构场景,依托AI等数字技术能力,串联诊前、诊中、诊后全链路,助力区域构建更加完整、可及的全周期健康服务体系。
